プライバシーポリシー

更新日:2025年3月29日

発効日:2025年3月29日

の公式ウェブサイト(以下「スマートツールキットウェブサイト」といいます)は、スマートツールキットの公式ウェブサイトを通じて商品およびサービス(以下、総称して「スマートツールキット商品およびサービス」といいます)を提供する宜昌市呉家港区シルエット情報技術事業部(登記上の本店所在地は、中国宜昌市呉家港区東岩路8号城陽津源A区2-02号(以下、総称して「当社」といいます))が開発・運営するものです。).

当社は、ユーザーのプライバシーとデータを尊重し、保護します。お客様がスマートツールキット商品およびサービスをご利用になる際、当社はお客様の個人情報およびその他の非特定関連データを収集、使用、保存、共有します。当社は、お客様にとって個人情報がいかに重要であるかを理解し、お客様の個人情報を安全かつセキュアに保つために最善を尽くします。

このスマートツールキットプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)は、お客様がスマートツールキットの製品およびサービスをご利用になる際に、当社がどのようにそのようなデータを収集、使用、保管、および共有するか、また、当社がどのような方法でお客様に個人情報へのアクセス、および個人情報の修正、削除、保護の機能を提供するかを説明するものです。当社は、ここにお客様に通知します:

1. 本ポリシーは、スマートツールキット製品およびサービスのみに適用され、スマートツールキット製品およびサービスを通じて第三者がお客様に提供する製品またはサービスには適用されません。また、お客様がスマートツールキット製品およびサービスを通じて他のウェブサイトにリンクする場合、当社はかかる第三者によるお客様の情報の収集またはアクセスを管理することはできません。

2. 当社は、スマートツールキット製品およびサービスを通じて他のウェブサイトにリンクする場合、そのような第三者による情報の収集またはアクセスを制御することはできません。スマートツールキット製品およびサービスは、18歳以上の成人のみを対象としています。当社は、登録ユーザーが市民としての完全な行為能力を有する自然人であることを要求しており、未成年者が自身のユーザーアカウントを登録することは許可されていません。当社はさらに、スマートツールキット製品およびサービスは、14歳未満のいかなる子供にも向けられたものではないことを明言します。

3. 本ポリシーは、お客様によるスマートツールキット製品およびサービスの使用に関連するものです。本ポリシーのうち、お客様の権利および利益にとって重要と思われる条項は、太字で強調表示されています。お客様がスマートツールキット製品およびサービスをご利用になる前に、本ポリシーをお読みになり、内容を完全に理解していることをご確認ください。特に、太字で強調表示されている条項だけでなく、本ポリシーの全文にもご注意ください。お客様は、本ポリシーに記載されているガイドラインに従って適切と思われる選択を行うことができるように、本ポリシー全体を完全に理解し、承認し、同意した後にのみ、スマートツールキットの製品およびサービスの使用を開始してください。

本ポリシーにより、お客様は以下の事項を理解することができます:

I. 当社がお客様の個人情報をどのように収集し、使用するか

ii. お客様の個人情報の保管方法

iii. クッキーおよび関連技術の使用方法

iv. お客様の個人情報の共有、転送、および公開方法

V. 当社がお客様の個人情報を保護する方法

VI. 個人情報の管理方法

VII. 本ポリシーの改訂および更新

VIII. 当社への連絡方法

IX. 関連用語

I. 個人情報の収集と使用

当社は、お客様がスマートツールキットの製品およびサービスをご利用になる過程で、製品およびサービスの機能を果たすために、適法性、合法性、および必要性の原則に従って、お客様に関する以下の情報のみを収集します。

(i) スマートツールキットウェブサイト

1. お客様がスマートツールキットアカウントに正常に登録およびログインし、さらにスマートツールキットの商品およびサービスを提供するために、お客様の携帯電話番号およびSMS認証コードをご提供いただく必要があります。

2. お客様がWeChatアカウントまたはPinアカウントを使用してスマートツールキットウェブサイトにログインする場合、お客様は、お客様がWeChat/Pinアカウントを通じて迅速にログインできるように、当社がお客様のWeChat/Pinユーザー固有の識別子(Openid)を収集することに同意するものとします。

3. お客様がスマートツールキット製品およびサービスのオンラインツール機能(PDF変換、画像圧縮、GIF作成、画像合成、動画圧縮、OCRテキスト認識、請求書統計、アイコン作成などを含むがこれらに限定されない)を使用する場合、当社はお客様が任意でアップロードしたファイルの内容を一時的に保存します。これらのファイルは随時自動的に削除されます。

4. お客様がスマートツールキット会員サービスを購入された場合、当社は販売統計およびアフターサービスを提供する目的で、お客様の注文番号、注文時間、支払金額を収集します。

5. 当社は、製品の使用経験を最適化し、お客様がスマートツールキットの製品およびサービスにどのようにアクセスし、使用しているかを理解するために、お客様の使用履歴データ(クリックデータなど)、検索履歴を収集します。当社は、製品体験を最適化するために、これらのデータをグラフ分析に使用するほか、サービスや機能の更新またはアップグレードのお知らせ、カスタマーサポートの提供、運営活動やキャンペーンなどに関する最新情報のお知らせのために使用することがあります。ただし、これらのデータにはお客様の個人情報は一切含まれません。

6. 当社は、スマートツールキットウェブサイトの運営中に、データの統計および分析のためにお客様のデバイスブランド、デバイスモデル、オペレーティングシステムのバージョン、およびIPアドレスを収集する必要があります。また、パフォーマンスおよびユーザーエクスペリエンスを向上させ、より良いサービスを提供するための分析のために、お客様のアプリケーションの起動データおよび異常なエラーログを収集する必要があります。

(ii) お客様の許可なく個人情報を収集および使用すること。

お客様は、以下のいずれかに該当する場合、法律で認められている範囲内であれば、当社がお客様の個人情報を収集・利用することについて、お客様の同意を得る必要がないことを十分にご理解いただき、同意いただくものとします:

1. 適用される法令に基づく当社の義務の履行に関連する場合;

2. 国家安全保障および国防安全保障に直接関連する場合;

3. 公共の安全、公衆衛生および重大な公益に直接関連する場合;

4. 犯罪捜査、起訴、裁判および判決執行に直接関連する場合;

5. お客様またはその他の個人の生命、健康、財産の安全、その他の重要な合法的権利および利益を保護する目的であって、本人の同意を得ることが困難な場合;

6. ご本人により、当該個人情報が外部に開示される場合;

7. ご本人の求めに応じて契約を締結し履行するために必要な場合;

8. 合法的な報道、政府による情報公開、その他のルートによる合法的な情報公開から収集された個人情報;

9. 報道、世論調査など公益を目的とする行為を行う際に、合理的な範囲内で個人情報を処理する場合;

10. コンテンツやサービスの障害の発見・処理など、提供する商品・サービスの安全かつ安定的な運営を維持するために必要な場合。

II.個人情報の保管方法

1. 当社が中華人民共和国において収集・生成した個人情報は、原則として中華人民共和国において保管されます。当社は、個人情報が法律で認められた方法で安全に保管されることを保証します。

2. お客様の個人情報は、本ポリシーに定める目的を達成するために必要な最短期間、および法令により要求される期間のみ保持します。前述の期間経過後は、お客様の個人情報を削除または匿名化します。さらに、当社が本サービスの提供を終了する場合、当社は、法令、関連する国内基準、またはお客様の個人情報を保持する当社のコンプライアンス義務を遵守するために必要な場合を除き、本サービスの提供終了後、お客様の個人情報を削除または匿名化します。

3. 利用者がアップロードしたファイルは、随時自動的に削除され、サーバーに長期間保持されることはありません。

4. 利用者がアカウントの解約を申請した場合、当社は利用者の個人情報を削除または匿名化します。

III.クッキーおよび関連技術の使用方法

1. 当社および当社の第三者パートナーは、お客様のコンピュータまたはモバイルデバイス上で、クッキー、ログファイル、ウェブビーコン、スクリプト、タグ、およびその他の追跡技術(総称して「クッキーおよび関連技術」)を使用することがあります。当社および第三者パートナーは、お客様が誰であるかを記憶し、お客様が当社のサービスをどのように利用しているかを分析するために、Cookieを通じてお客様に関する情報を収集することがあります。

2. 第三者パートナーによるCookieを通じたお客様の情報の収集および使用は、本ポリシーではなく、第三者パートナー独自の情報保護に関する声明によって管理され、当社は第三者Cookieまたは類似技術について責任を負いません。

3. お客様のブラウザまたはブラウザアドオンサービスが許可している場合、お客様はCookieの受け入れを変更したり、当社のCookieを拒否したりすることができますが、その場合、スマートツールキットの製品およびサービスで最高の体験をお客様に提供できない可能性があり、一部の機能が正しく機能しない可能性があります。

当社がお客様の個人情報を共有、転送、および公開する方法

(i) 共有

当社は、以下の場合に限り、お客様の個人情報を共有します:

1. お客様の事前の明示的な承認または同意がある場合;

2. 法的義務の履行に必要な場合:当社は、適用される法律および規制、訴訟、紛争解決の必要性、または法律に従って行政当局もしくは司法当局から要求された場合、およびその他の法的義務の履行に必要な場合に、お客様の個人情報を共有します;

3. 法律で要求または許可される範囲において、スマートツールキット、そのユーザーまたは公衆をその利益、財産または安全に対する危害から保護するために必要な場合;

4. パートナーとの共有:当社のサービスの一部は、本ポリシーに記載された目的を達成するためにのみ、パートナーによって提供されます。当社は、より良いカスタマーサービスとユーザー体験を提供するために、お客様の個人情報の一部をパートナーと共有することがあります。お客様の個人情報を共有するのは、適法、合法、必要、具体的、かつ明確な目的のためであり、サービスを提供するために必要な個人情報のみを共有します。当社のパートナーは、共有された個人情報をその他の目的で使用する権限を有しません。

(ii) 譲渡

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報をいかなる企業、組織または個人にも譲渡しません:

1. お客様の事前の明示的な同意または承認を得た場合;

2. 適用される法律および規制、法的手続きの要件、状況に必要な強制的な行政または司法の要件に従って提供される場合;

3. 合併、買収、資産の譲渡、破産、または類似の取引に関連して、お客様の個人情報がかかる取引の一環として譲渡される場合があります。個人情報の譲渡が行われる場合、当社は、通知、公表等を通じてお客様にその状況をお知らせし、お客様の個人情報を保有する新たな譲受人に対し、法令に従い、本ポリシーが要求する水準を下回らない水準で、本ポリシーに引き続き拘束されるよう保護を継続するか、または本ポリシーに引き続き拘束されるよう要求するか、または譲受人に対し、お客様から承認された同意を再度求めるよう要求します。倒産し、譲渡先がない場合、お客様の個人情報は削除されます。

(公開について

当社は、原則としてお客様の個人情報を公表いたしません。ただし、次の各号のいずれかに該当する場合、法令により認められた場合、または公表することに相当の理由がある場合は、この限りではありません:

1. あらかじめ個人情報の安全管理措置を講じること;

2. 公表する個人情報の目的、種類、機微(センシティブ)情報の内容をあらかじめご本人に通知し、ご本人の同意を得ること。

(iv)個人情報の共同利用、譲渡、公開について事前の同意を得ることの特例

以下の場合は、個人情報の共同利用、譲渡、公開について、あらかじめご本人の同意を得る必要はありません:

1. 法令に基づく当社の義務の履行に関連する場合;

2. 国家安全保障および国防安全保障に直接関連する場合;

3. 公共の安全、公衆衛生、重大な公共の利益に直接関連する場合;

4. 犯罪捜査、起訴、裁判および判決執行に直接関連する場合;

5. お客様または他の個人の生命、財産、その他の重要な合法的権利および利益を保護する目的であって、本人の同意を得ることが困難である場合;

6. ご本人が自ら公開した個人情報

7. 合法的な報道、政府による情報公開、その他のチャンネルなど、合法的に公開された情報から収集されたお客様の個人情報。

V. 個人情報の保護

1. 当社は、お客様の個人情報を、不正アクセス、公開、使用、変更、損害またはデータの紛失から保護するために、合理的に実行可能なあらゆる手段を講じます。例えば、お客様のブラウザと本サービスの間で交換されるデータはSSL暗号化により保護されます。また、本ポリシーが適用されるウェブサイトではhttpsによる安全なブラウジングを提供します。データの機密性を確保するために暗号化を使用し、データへの悪意のある攻撃を防ぐために信頼できる保護メカニズムを使用します。

2. また、個人情報保護の重要性に対する従業員の意識を高めるため、セキュリティおよびプライバシー保護に関する研修を実施します。

3. 当社は、中華人民共和国ネットワークセキュリティ法、中華人民共和国個人情報保護法及びその他の関連法規の要求を厳格に遵守し、情報セキュリティ技術個人情報セキュリティ規範(GB/T 35273-2020)のガイドラインに積極的に従います。

4. インターネットは絶対的に安全な環境ではありませんが、当社は、お客様が当社に送信する情報のセキュリティを確保するよう努めます。不幸にも個人情報セキュリティ事故が発生した場合、当社は法令の要求に従い、速やかにお客様に、セキュリティ事故の基本的な状況および考えられる影響、当社が講じた、または講じる予定の処理措置、お客様が独自に予防およびリスク軽減できる提案、お客様に対する改善措置をお知らせします。個人情報の主体であるご本人に対し、個別に通知することが困難な場合には、合理的かつ効果的な方法で公表します。また、個人情報セキュリティ事故の処理については、監督官庁の要求に従い、率先して報告します。

VI.個人情報の管理方法

(I) 個人情報へのアクセス

お客様は、いつでもご自身の個人情報にアクセスする権利を有します。ただし、アカウントのセキュリティ上の理由から、1日にログイン認証コードを受信できる回数を制限する場合があります。

お客様がスマートツールキットウェブサイトを使用する場合:

1. パーソナルセンター」から、お客様のアカウント情報にアクセスできます;

2. 利用履歴」からツールの利用履歴にアクセスできます;

3. 上記のいずれかの方法でスマートツールキットウェブサイト上のお客様の個人情報にアクセスできない場合、您可以发送电子邮件至pan@lunkuokeji.com提出访问申请、15日以内にアクセス要求に対応します。

(ii) お客様の個人情報の訂正

お客様は、いつでもご自身の個人情報を訂正する権利を有します。

お客様がスマートツールキットウェブサイトをご利用になる場合:

1. お客様は、「パーソナルセンター」を通じてアカウント情報を訂正することができます;

2. 您可以通过联系客服15811350125或发送电子邮件至pan@lunkuokeji.com、その他の個人情報の訂正を当社に申請することができ、当社は15日以内に訂正の請求に応じます。

(iii) お客様の個人情報の削除

お客様は、いつでもご自身の個人情報を削除する権利を有します。

お客様がスマートツールキットのウェブサイトをご利用になる場合:

1. ツールの利用履歴は「利用履歴」から削除することができます;

2. 您可以通过联系客服15811350125或发送电子邮件至pan@lunkuokeji.com、15日以内にお客様の個人情報を削除いたします。

お客様が個人情報を削除する場合、法令やセキュリティ技術の要求により、対応するバックアップ情報を直ちにシステムから削除できない場合があります。当社はお客様の個人情報を安全に保管し、情報の削除や匿名化のためにバックアップが更新されるまで、それ以上の利用はいたしません。

(iv) お客様の同意の範囲の変更

1. 各業務において、いくつかの基本的な個人情報が必要であることをご理解ください。お客様は、個人情報の収集および使用について、いつでも最低限設定された範囲を超えて、承認された同意を与えたり撤回したりすることができます。

2. スマートツールキットの製品およびサービスに関する承認の撤回については、您可以发送电子邮件至pan@lunkuokeji.com提出撤回授权申请、15日以内に手続きを行います。

3. また、お客様は、アカウントを解約することにより、当社がお客様の個人情報の収集を継続するためのすべての承認を撤回することができます。

4. お客様が承認または同意を撤回した場合、当社は該当する個人情報を処理しなくなります。ただし、お客様の承認または同意の撤回が、お客様の承認に基づいて以前に実施された個人情報処理活動に影響を及ぼすことはありません。

(E)個人情報主体のアカウント解約

1. お客様は、您可以通过联系客服15811350125或发送电子邮件至pan@lunkuokeji.com、当社にアカウントの解約を申請することにより、いつでもアカウントを解約することができます。当社は、15日以内にお客様の申請を処理します。

2. アカウント解約後は、スマートツールキットの商品・サービスの提供を停止し、お客様のご要望に基づき個人情報の削除・匿名化を行いますが、法令に定める保存期間を経過していない場合、または個人情報の削除が技術的に困難な場合は、必要な安全保護措置を講じた上で保存以外の処理を停止します。

(VI) 個人情報のコピーの取得

1. お客様は、当社(您可以通过联系客服15811350125或发送电子邮件至pan@lunkuokeji.com)に個人情報のコピーを請求することにより、お客様の個人情報のコピーを取得する権利を有します。当社は、お客様の請求を15日以内に処理します。

2. また、データ・インターフェース・マッチングなど技術的に可能な場合には、お客様の要請に応じて、お客様の個人情報のコピーをお客様が指定する第三者に直接送信します。

(vii) 上記ご請求への対応

1. お客様が、当社が法令または本ポリシーの規定に違反していると思われる場合には、本ポリシー第8条に記載されている連絡先を通じて当社にご連絡いただくことができます。

2. お客様の情報セキュリティを保護するため、書面によるお申し出、またはご本人であることの証明をお願いする場合があります。当社は、お客様からのご意見を受領し、ご本人であることを確認させていただいた後、15日以内に対応させていただきます。

3. 合理的な範囲でのご請求については、原則としてご請求いたしませんが、合理的な範囲を超えて何度もご請求される場合には、適宜、手数料を申し受けます。不必要に繰り返されるご請求、過度な技術的手段を必要とするご請求(新しいシステムの開発や既存の慣行の抜本的な変更を必要とする場合など)、他人の法的権利を侵害するおそれのあるご請求、極めて非現実的なご請求(磁気テープに保存された情報のバックアップを必要とする場合など)については、お断りすることがあります。

4. なお、以下の場合は、法令に基づきご請求に応じられない場合があります:

(1) 法令に基づく当社の義務の履行に関連する場合;

(2) 国の安全保障および防衛に直接関係する場合;

(3) 公共の安全、公衆衛生および重大な公共の利益に直接関連する場合;

(4) 犯罪の捜査、起訴、裁判および判決の執行に直接関連する場合;

(5) ご本人の主観的な悪意または権利の濫用であることを示す十分な証拠がある場合;

(6) ご本人またはその他の方の生命、財産その他の重大な権利利益を保護する目的で、ご本人の同意を得ることが困難な場合;

(7) ご本人の求めに応じることにより、ご本人または他の個人もしくは団体の正当な権利利益を著しく害するおそれがある場合;

(8) 商業上の秘密が関係する場合

VII.本ポリシーの改訂および更新

1. 当社は本ポリシーを適宜改訂することがあり、かかる改訂は本ポリシーの一部を構成します。当社は、お客様の明示的な同意なしに、本ポリシーに基づくお客様の権利を実質的に縮小することはありません。

2. 当社は、本ポリシーのいかなる変更も、スマートツールキットウェブサイトに目立つように掲載します。

お問い合わせ方法

1. 本ポリシーに関するご質問、ご意見、ご提案がある場合、または本ポリシーやプライバシーに関する事項について当社と協議したい場合は、请通过pan@lunkuokeji.com与我们联络。通常15日以内に回答いたします。

2. 当社の個人情報の取り扱いがお客様の合法的な権利および利益を害したと思われる場合、インターネット情報部門、業界情報部門、公安および市場監督などの規制当局に苦情または報告を提出することもできます。

IX.関連用語

1. 「個人情報」:電子的またはその他の手段により記録された、特定または識別可能な自然人に関連するあらゆる種類の情報を指し、匿名化された情報を除く。

2. 「関連データ」:****$の製品およびサービスを通じて収集された個人情報以外のデータを意味します。

3. 「パートナー」:スマートツールキットの製品およびサービスの提供を支援する第三者サービスプロバイダを意味します。

4. 「非識別化」:追加情報の助けなしに特定の自然人を識別できないように個人情報を処理するプロセスを意味します。

5. 「匿名化」:特定の自然人を識別できず、復元できないように個人情報を処理するプロセスを意味します。

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